No me pagan las horas extras: ¿Qué hacer?

La prolongación de la jornada laboral es algo frecuente para muchos empleados. A pesar de contar con un horario establecido, un gran número de personas prolongan su día de trabajo, ya sea para terminar tareas pendientes o para afrontar imprevistos urgentes. Sin embargo, toda labor extra debe ser compensada adecuadamente. Si la empresa no cumple con esta obligación, significa que algo no está funcionando bien, y si no te pagan el tiempo suplementario, debes reclamarlo de inmediato.

¿Qué dice la ley sobre las horas extras? 

Para entender lo que la ley dice sobre las horas extra, hay que consultar el Artículo 35 del Estatuto de los Trabajadores, reflejado en el Real Decreto Legislativo 2/2015, que establece cinco puntos esenciales. Sin embargo, antes de examinar la regulación legal, es fundamental entender qué son exactamente: son aquellas que se realizan fuera de la jornada laboral máxima de 40 horas semanales fijada por el Artículo 34 del mismo estatuto. Existen dos tipos de horas extra: las voluntarias y las de fuerza mayor.

A pesar de que la normativa general fija un máximo de 9 horas diarias y un descanso de doce horas entre jornadas, esta norma puede cambiar según el convenio colectivo o el contrato. Es decir, si se acordara un horario de 12 horas diarias por contrato, cualquier tiempo adicional a lo estipulado se consideraría una hora extra. Por esta razón, es crucial llevar un registro detallado de las horas trabajadas, algo que la empresa también tiene la obligación de facilitar.

Artículo 35 del Estatuto de los Trabajadores

En relación con el Artículo 35 (sobre horas extraordinarias) del Estatuto de los Trabajadores, hay que considerar los siguientes puntos:

• Las horas extra son las que se realizan sobre la duración máxima de la jornada ordinaria (según convenio o contrato) y deben ser compensadas con pago o con tiempo de descanso retribuido.
• Si se pagan, el valor nunca podrá ser inferior al de la hora ordinaria. Si se compensan con tiempo libre, esto debe ocurrir en los 4 meses siguientes a su realización.
• El número de horas extras no puede superar las 80 al año (excepto en el punto siguiente). Si un empleado tiene una jornada inferior en cómputo anual, su límite de horas extra se reduciría en proporción.
• No se consideran horas extra aquellas realizadas para prevenir o reparar siniestros y daños extraordinarios y urgentes, aunque sí deben ser compensadas.
• Las horas extra son voluntarias, a menos que su ejecución se haya pactado en el convenio o en el contrato individual. Nadie puede ser obligado a hacerlas, a menos que sean de fuerza mayor.
• Todas las horas extraordinarias deben ser registradas diariamente y totalizadas en el período de pago, con una copia del resumen para el trabajador en la nómina o recibo.

Plazo para el pago de horas extra

El plazo que una empresa tiene para pagar las horas extra puede variar según la legislación laboral de cada país o estado. Generalmente, hay dos escenarios posibles:

1. Abono en la próxima nómina: Algunas jurisdicciones exigen que las horas extra se abonen en el siguiente ciclo de pago regular después de haber sido trabajadas. La empresa es responsable de calcular y compensar el tiempo adicional.
2. Plazo establecido por la ley: En otros lugares, puede existir un plazo legal específico. Por ejemplo, algunas normativas laborales pueden requerir que el pago se realice dentro de un periodo concreto, como los siete días posteriores al cierre del ciclo de pago.

Es fundamental verificar las leyes y regulaciones laborales vigentes en tu jurisdicción para conocer el plazo exacto en el que la empresa debe pagar las horas extras.

Plazo de reclamación y procedimiento

Si has hecho horas extra no pagadas y detectas irregularidades, puedes reclamarlas en un plazo de un año. No obstante, es importante saber lo siguiente:

• Puedes reclamarlas mientras estés en la empresa o después de haberla dejado.
• Si las reclamas mientras trabajas, no debes firmar las nóminas si no se incluyen las horas extra en ese mes.
• Si las reclamas al dejar la empresa, debes haber firmado el finiquito como “no conforme”.

Si tras la reclamación formal la empresa se niega a pagar, deberás presentar la “papeleta de conciliación”, detallando las horas reclamadas día a día. Antes de ir a juicio, es obligatorio asistir a un acto de conciliación para intentar llegar a un acuerdo sin un juez. Para esto, es aconsejable contactar a un abogado laboralista, quien te guiará en el proceso y en la presentación de la documentación.

Denuncia de horas extras no pagadas

Esta es una situación que no debería ocurrir, pero lamentablemente es más común de lo que se piensa. Según datos del INE, en el segundo trimestre de 2022, un 49% de las horas extra no fueron pagadas ni compensadas, lo que constituye un fraude laboral que debe ser denunciado.

Si no te pagan las horas extra, lo mejor es buscar la ayuda de un abogado laboralista para definir una estrategia legal. Para agilizar los trámites, es recomendable recopilar todas las pruebas posibles para demostrar cada una de las horas extra realizadas, como:

• Conversaciones de Whatsapp u otro canal con tu superior.
• Grabaciones de audio o video.
• Emails enviados a clientes y colegas fuera del horario laboral.
• Cualquier comunicación oficial (con sello de la empresa) que pruebe la solicitud de horas extra y su compensación.

Cada caso es único y podría requerir otro tipo de evidencia. Ten en cuenta que si avisas a la empresa que vas a denunciar, a iniciar una inspección de trabajo, o insistes demasiado, podrías ser despedido. Aunque este despido podría ser impugnado, lo mejor es asesorarte con un abogado laboral desde el principio.

Multas por no pagar horas extra

Si tienes pruebas suficientes para demostrar que las horas extra no han sido compensadas, ¡la empresa podría enfrentar severas sanciones! Las multas que le podrían caer son:

• Entre 60 y 625€ por no llevar un registro horario correcto.
• Entre 625€ y 6.250€ por superar el límite de horas extra, no abonarlas en la nómina y no informar a los representantes de los trabajadores.
• Entre 6.251€ y 187.515€ por impagos o retrasos reiterados en el pago, por horas extra realizadas por menores de edad o por circunstancias y conceptos indebidos.

Trabajadores que no pueden hacer horas extra por ley

Aunque las horas extra son voluntarias, no todos los trabajadores pueden realizarlas por ley. Los que no pueden son:

• Los menores de edad.
• Los trabajadores nocturnos, a menos que sea por fuerza mayor, irregularidades o relevo de turnos no imputables a la empresa.
• Las mujeres en baja por maternidad a tiempo parcial, excepto por fuerza mayor.
• Las personas con discapacidad que trabajen en centros especiales, salvo excepciones por fuerza mayor.

Si se incumplen estos puntos, las sanciones serán las mismas mencionadas en el tercer punto del apartado anterior.

Cómo demostrar que he trabajado más de la jornada establecida

Para demostrar que has trabajado horas adicionales no remuneradas, es fundamental reunir pruebas sólidas. Algunas maneras de probar tu tiempo de trabajo extra son:

• Registros de tiempo: Presenta registros precisos y detallados que muestren tus horas de entrada y salida, así como cualquier registro adicional. Estos pueden ser hojas de asistencia, tarjetas de registro de tiempo o registros electrónicos.
• Comunicaciones escritas: Si has intercambiado correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones con tu empleador o supervisores, busca aquellas que mencionen las horas extra que has realizado o las solicitudes de trabajo adicional.
• Testigos: Si tus compañeros pueden confirmar que has trabajado horas extra, pídeles declaraciones escritas o testimoniales que apoyen tu afirmación.
• Proyectos o tareas: Si has completado proyectos o tareas adicionales fuera de tu horario regular, recopila pruebas documentales, como informes o cualquier evidencia que demuestre el trabajo realizado.

Es crucial mantener una comunicación profesional con tu empleador sobre tus preocupaciones. Si no se llega a una solución, un abogado laboral puede asesorarte y evaluar las pruebas para los pasos legales a seguir.

¿Puedo ser despedido si me niego a hacer horas extra?

En principio, la negativa de un empleado a realizar horas extraordinarias no es una causa justificada de despido. Según el Artículo 54 del Estatuto de los Trabajadores, el despido debe basarse en causas objetivas y estar debidamente justificado. Sin embargo, hay circunstancias excepcionales en las que un empleado puede ser despedido por esta razón, aunque están sujetas a la interpretación de los tribunales laborales:

• Si el contrato de trabajo establece la obligación de hacer horas extraordinarias y el empleado se niega sin una causa justificada.
• Si la negativa del empleado causa un perjuicio grave o afecta el funcionamiento normal de la empresa.

En cualquier caso, si te despiden por negarte a hacer horas extra y lo consideras injustificado, se recomienda asesoramiento legal de un abogado laboralista.

Resumen

Si no te pagan las horas extra, no te quedes de brazos cruzados. Recopila pruebas, contacta a la empresa y, si es necesario, busca asesoramiento legal. Recuerda: tienes un año para reclamar y defender tus derechos.

Preguntas frecuentes

Hago más horas de las que pone mi contrato, ¿qué puedo hacer?

• Habla con tu jefe: Explica la situación y solicita una solución como el pago de horas extra o la reducción de la jornada.
• Revisa tu contrato: Verifica las condiciones sobre las horas extra y los límites.
• Registra tus horas: Anota y guarda un control de las horas trabajadas.
• Consulta con un abogado: Si no estás seguro, busca asesoramiento legal para defender tus derechos.
• Denuncia: Si la empresa se niega a pagar, puedes denunciar a la Inspección de Trabajo.

¿Me pueden obligar a hacer horas extras?

Sí, pero con limitaciones. La ley establece un máximo de 80 horas anuales, y deben ser remuneradas con un recargo del 75%.

¿Qué hacer si no me pagan un trabajo realizado?

• Reúne pruebas: Tu contrato, comunicaciones con el cliente y evidencia del trabajo.
• Contacta al cliente: Pide el pago de forma educada y profesional.
• Busca ayuda legal: Envía un burofax o inicia acciones legales si es necesario.

¿Te puedes negar a hacer horas extras?

Sí, puedes negarte, pero la empresa podría sancionarte si la negativa es injustificada.

¿Cómo probar que he trabajado de más?

• Control de horas
• Correos electrónicos
• Mensajes de texto
• Testimonios de compañeros

¿Cómo reclamar las horas extras no pagadas?

• Habla con tu jefe.
• Presenta una papeleta de conciliación.
• Presenta una demanda judicial.

¿Necesito contactar con un abogado si no me pagan las horas extras?

Es recomendable contactar a un abogado especialista en derecho laboral para que evalúe tu situación, revise tu contrato y analice la legislación aplicable. Un abogado te ayudará a entender tus derechos y opciones legales para recuperar el pago y resolver el problema de la mejor manera.

Si quieres conocer otros artículos parecidos a No me pagan las horas extras: ¿Qué hacer? puedes visitar la categoría Blog.